Politique de confidentialité 
et protection des renseignements personnels

Chez L’Effet Monstre, nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos renseignements personnels. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations, ainsi que les principes régissant leur gestion tout au long de leur cycle de vie. Cette politique s’applique à tous les renseignements personnels que nous traitons, y compris ceux de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site Web.

Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse courriel)
• Informations de paiement
• Détails relatifs à votre projet ou demande

La collecte de ces données se fait de manière transparente, avec votre consentement libre et éclairé.

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant vos projets ou demandes
• Traiter les paiements
• Respecter nos obligations légales

Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous en convenez autrement ou si la loi l’exige.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers de confiance qui nous assistent dans la prestation de nos services, tels que des fournisseurs de services de paiement ou des partenaires techniques. Avant de partager vos informations, nous nous assurons que ces tiers s’engagent à respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou pour se conformer aux exigences légales. Une fois ces objectifs atteints, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personnes autorisées
• Logiciel de surveillance du réseau
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec, ainsi que dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Loi canadienne).

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes
• Retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :

L’Effet Monstre
1256, boulevard René-Lévesque O.
Québec, QC
G1S 1W2
Téléphone : 1 877 454-9868
Courriel : info@effetmonstre.com

En utilisant notre site Web ou nos services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.